Cães-guia e Acessibilidade
No Falésia Hotel, valorizamos a hospitalidade, o conforto e o bem-estar de todos os nossos hóspedes.
De acordo com a política do hotel, não são permitidos animais de estimação, contudo reconhecemos plenamente a importância dos cães de assistência no apoio à autonomia e mobilidade de pessoas com necessidades específicas.
Em conformidade com a Lei n.º 15/2018, os cães de assistência são aceites no Falésia Hotel, desde que
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Estejam devidamente identificados;
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Sejam acompanhados pela respetiva documentação legal que comprove essa condição, sendo enviada no momento da reserva e apresentada novamente no ato do check-in.
Por motivos de higiene e segurança alimentar, os cães de assistência não poderão permanecer nas zonas alimentares interiores, nomeadamente:
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no restaurante - na área do buffet;
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e na zona do bar, durante o horário de serviço de refeições (das 12h00 às 17h00).
Nota
Animais de apoio emocional não são reconhecidos como cães de assistência ao abrigo da Lei n.º 15/2018.
Contacte-nos
Através de email (falesia@falesia.com) ou por whatsapp (+351 964 846 234)!
Faremos o possível para acomodar o seu pedido.
