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Stornierungen

Stornierungen

Allgemeine geschäftsbedingungen

Nicht erstattungsfähiger Preis:

Nicht erstattungsfähige Preise können nicht geändert oder storniert werden.

Das Hotel behält sich das Recht vor, den Gesamtbetrag des Aufenthalts mit der vom Kunden bei der Buchung angegebenen Karte zu belasten.

Die gesamte Reservierung wird nach Bestätigung in Rechnung gestellt.

Flexibler Tarif:

Reservierungen können geändert oder storniert werden, wenn sie mehr als 2 Tage vor dem Ankunftsdatum bis 14:00 Uhr (Ortszeit des Hotels) erfolgen.

Eine nicht erstattbare Vorauszahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags der Reservierung wird dem Kunden zwei Tage vor der Ankunft von der zur Verfügung gestellten Kreditkarte belastet. Der Restbetrag (70%) wird beim Check-in fällig.

Bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise wird der Gesamtbetrag der Reservierung berechnet.

Der Kunde muss nach der Reservierung 20% des Gesamtbetrages im Voraus bezahlen und der Restbetrag wird bei der Ankunft bezahlt.

Normalpreis:

Im Falle einer Stornierung nach 72 Stunden vor dem Check-in werden 100 % der ersten Nacht berechnet.

Nichterscheinen oder vorzeitige Abreise - die gesamte Reservierung wird in Rechnung gestellt.

Wichtig: Das Falésia Hotel ist ausschließlich für Kunden ab 16 Jahren bestimmt.

Mit den neuen Maßnahmen zu COVID-19 muss der entsprechende Nachweis innerhalb von 48 Stunden (gültige Gesetzgebung) vor der Einreise gesendet werden, wenn eine Reise aufgrund einer prophylaktischen Isolation oder eines positiven Tests nicht möglich ist. Sie erhalten eine Gutschrift über den vollen Betrag, die Sie in Zukunft verwenden können.

Bei Erhalt der Informationen 24 Stunden vor dem Check-in (bis 14:00 Uhr am Tag vor dem Check-in) werden 50 % des Wertes der 1. Nacht in Rechnung gestellt und der Restbetrag als Gutschrift gutgeschrieben.

Bei weniger als 24h wird die gesamte 1. Nacht verrechnet und der Restbetrag gutgeschrieben.

Im Hotel durchgeführte Schnelltests: Positives Ergebnis, das Hotel behält sich das Recht vor, den Check-in nicht zu akzeptieren, wobei die Strafe der 1. Nacht und der Rest für einen zukünftigen Aufenthalt angerechnet werden.

  • Check in 2:00 PM
  • Check out 12:00 PM
  • Kindersalter 16 - 16
  • Haustiere nicht erlaubt

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