Politica de cancelamento
Políticas Gerais
Tarifa não reembolsável:
As tarifas não reembolsáveis não poderão ser alteradas nem canceladas.
O Hotel reserva-se o direito de cobrar o valor total da estadia através do cartão fornecido pelo cliente no momento da sua reserva.
Será cobrada a totalidade da reserva aquando a sua confirmação.
Tarifa Fléxivel:
As reservas podem ser alteradas ou canceladas se for realizado num prazo superior a 2 dias antes da data de chegada até as 14h00 (hora local do hotel).
Será cobrado ao cliente, através do cartão de crédito fornecido, um pré-pagamento não reembolsável de 30% do valor total da reserva, dois dias antes da sua chegada. O valor restante (70%) será cobrado durante o check-in.
Em caso de não comparencia ou saída antecipada será cobrado o valor total da reserva.
O cliente deverá pagar com antecedência 20% do valor total depois de efetuar a reserva e o restante valor será pago a chegada.
Tarifa Normal:
Em caso de cancelamento após 72 horas antes do check in, ser-lhe-á cobrado 100% do valor da primeira noite.
No Show ou saída antecipada- será cobrada a totalidade da reserva.
Importante: Falésia Hotel é exclusivo para clientes com idade superior a 16 anos.
- Hora de entrada 2:00 PM
- Hora de saída 12:00 PM
- Idade das crianças 16 - 16
- Animais não estão autorizados
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